Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) der 13Eichen-Distillers Rainer Bohn (im Folgenden “Verkäufer”), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) mit dem Verkäufer bezogen auf die vom Verkäufer in seinem Online-Shop www.13eichen-distillers.de dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen seitens des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist gibt Nebenabreden über diese AGB hinaus.
1.2. Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, es sei denn, es wurden schriftliche Nebenvereinbarungen zwischen Käufer und Verkäufer getroffen.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1. Bei den im Online-Shop (www.13eichen-distiller.de) des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen handelt es sich nicht um verbindliche Angebote seitens des Verkäufers. Diese dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2. Über das Online-Bestellformular im 13Eichen-Distillers Online-Shop kann der Kunde sein Angebot abgeben. Durch abschließendes Klicken des Bestellbuttons nach Ablage der gewählten Waren in den Warenkorb und anschließendem Durchlaufen des Bestellvorgangs ergibt sich ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren. Darüber hinaus kann der Kunde dem Verkäufer das Angebot gerne auch telefonisch, per Fax, per E-Mail, postalisch oder per Online-Kontaktformular abgeben.
2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch
- Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail), wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- Lieferung der bestellten Ware(n), wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- Zahlungsaufforderung nach Abgabe von dessen Bestellung.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, bei dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Annahmefrist des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dieses Verhalten als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden von dem Zeitpunkt an, ab dem der Kunde den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
2.5. Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Bereitstellung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.6. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Der Kunde hat insbesondere beim Einsatz von sogenannten SPAM-Filtern im E-Mail-Programm sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.8. Bei Bestellungen von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Verkäufer stellt unter Einbeziehung eines Altersverifikationssystems sicher, dass der Kunde das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Eine Übergabe der Ware erfolgt schließlich nur bei vorheriger erfolgreicher Prüfung des Alters und einer Authentifizierung des Kunden.
3. Widerrufsrecht
3.1. Jedem Kunden steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ausführliche Informationen ergeben sich aus der detaillierten Widerrufsbelehrung.
3.2. Für den Fall, dass der Verkäufer die bestellte Ware speziell für den Kunden in Form einer individuellen Produktion hergestellt hat, greift das Widerrufsrecht nicht. Für diesen Fall kann der Vertrag demzufolge nicht widerrufen werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Bei den im Online-Shop genannten Produktpreisen handelt es sich – sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt – um Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen zusätzlich pauschal pro Bestellung 6,95 EUR Versandkosten an. Ab einem Bruttobestellwert von 80 EUR erfolgt die Lieferung der bestellten Waren versandkostenfrei.
4.2. Die Zahlungsoptionen werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
4.3. Bei Auswahl der „Zahlung per Vorkasse“ ist die Zahlung direkt nach Vertragsabschluss fällig.
4.4. Bei der Auswahl der Zahlung des Rechnungsbetrags über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) muss der Käufer bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
4.5. Bei Auswahl der Zahlungsart „Barzahlung bei Abholung“ zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag bei der Abholung in bar.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt – sofern nichts anderes vereinbart – auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2. Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen zusätzlich pauschal pro Bestellung 6,95 EUR Versandkosten an. Ab einem Bruttobestellwert von 80 EUR erfolgt die Lieferung der bestellten Waren versandkostenfrei.
5.3. Für den Fall, dass das Transportunternehmen vom Kunden bestellte Ware an den Verkäufer zurückschickt, da eine Zustellung bei der im Bestellvorgang hinterlegten Kundenadresse nicht möglich war, so trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Nutzung des Widerrufsrechts die Regelung aus der Widerrufsbelehrung (www.13eichen-distillers.de/widerruf )
5.4. Es besteht grundsätzlich und nach voriger Vereinbarung die Möglichkeit der Selbstabholung der Ware(n).
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung / Gewährleistung
7.1. Ist die Kaufsache mangelhaft, so gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2. Der Kunde wird höflich gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer von diesem Vorgang in Kenntnis zu setzen. Für den Fall, dass der Kunde diesem Vorgang nicht nachkommt, so hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche. Jedoch hilft dieses Vorgehen dem Verkäufer bei seiner Durchsetzung gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung. Herzlichen Dank.
7.3. Für Unternehmer gilt folgende Regelung: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Waren dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Organisation ausgeliefert haben.
8. Umgang mit Aktionsgutscheinen
8.1. Vom Verkäufer im Rahmen von Aktionen ausgegebene Gutscheine mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer, die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können ausschließlich im Online-Shop www.13eichen-distillers.de und nur im genannten Zeitraum eingelöst werden.
8.2. Bestimmte Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen werden. Entsprechende Hinweise sind den jeweiligen Bedingungen des Gutscheins zu entnehmen.
8.3. Aktionsgutscheine können ausschließlich im Rahmen des Bestellvorgangs und vor Abschluss desselben eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung/Einlösung ist nicht möglich.
8.4. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
8.5. Der Warenwert muss mindestens dem Wert des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaige sich ergebende Differenzen werden vom Verkäufer nicht erstattet.
8.6. Aktionsgutscheine werden nicht in Bargeld ausbezahlt, noch wird solches Guthaben verzinst.
8.7. Reicht der Aktionsgutschein zur Deckung der Bestellsumme nicht aus, kann zur Differenzbegleichung eine der vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
8.8. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, sofern der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufrechts retourniert.
9. Einlösen von Geschenkgutscheinen
9.1. Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend “Geschenkgutscheine”), können ausschließlich im Online-Shop www.13eichen-distillers.de eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
9.2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
9.3. Geschenkgutscheine können ausschließlich vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine Verrechnung nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich.
9.4. Pro Bestellvorgang kann ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Das Einlösen mehrerer Geschenkgutscheine für eine Bestellung ist nicht möglich.
9.5. Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren eingelöst werden und ausdrücklich nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
9.6. Für den Fall, der Wert des Geschenkgutscheins reicht nicht zur Deckung der Bestellung aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.7. Guthaben von Geschenkgutscheinen werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
11. Verkauf von Alkohol
Der Erwerb alkoholischer Getränke ist ausschließlich Personen über 18 Jahren gestattet. Mit seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Der Versanddienstleister wird die Ware nur dann zustellen, wenn eine nachweislich volljährige Person die Bestellung entgegennehmen kann.
12. Produktpersonalisierungen
12.1. Im Online-Shop www.13eichen-distillers.de kann der Käufer personalisierte Produkte bestellen, das bedeutet diese werden für den Kunden individuell hergestellt.
12.2. Für diese Produktpersonalisierungen dem Verkäufer übermittelten Texte, Bilder und Grafiken ist allein der Käufer verantwortlich. Erforderliche Urheber-, Marken- oder sonstige Rechte für die Personalisierung liegen beim Käufer. Der Verkäufer wird von etwaigen Ansprüchen Dritter freigestellt, wenn deren Rechte durch die Produktpersonalisierung verletzt wurden.
12.3. Der Käufer gewährleistet mit der Erteilung der Produktpersonalisierung, dass die übertragenen Texte, Bilder und Grafiken nicht gegen geltende Verbotsnormen verstoßen. Für den Fall, dass dem Verkäufer Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, so ist es seine Pflicht, zuständige Behörden zur Verfolgung einzuschalten.
12.4. Weiterhin sind Personalisierungen ausdrücklich unzulässig, die beleidigenden, gewaltverherrlichenden, obszönen oder fremdenfeindlichen Charakter haben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, derartige Bestellungen auch nachträglich zu stornieren oder nicht auszuführen.
12.5. Bei Produktpersonalisierungen handelt es sich um speziell nach Käuferwunsch angefertigte Produkte, deshalb gilt hier ein abweichendes Widerrufsrecht. Siehe Ziffer 3.2.
13. Alternative Streitbeteiligung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand Dezember 2021.